בחן את עצמך
איש / אשת מכירות
- האם את/ה יודע/ת מהי "סגירה באמצעות צד שלישי"?
- הידעת מהו "נלסון כפול" ובאלו נסיבות משתמשים בו?
- השמעת על עקרונות "המכירה ההיפנוטית" של ד"ר אריקסון?
- כיצד תגיב על "נשיקת-המוות": שמעתי, התרשמתי, אני אחשוב על-כך. עד מתי פתוח כאן?…
- כיצד תתמודד עם טענת לקוח ש"בענין הצבע/הדגם אני צריך להתיעץ עם אשתי"?…
- מה תענה ללקוח פבלוביאני, שדורש "מבצע" או "מתנה", כאשר אין לך כאלו?
- כיצד תתגבר על ההתנגדות: "אני ממהר"? ומה אתה יודע על טכניקת "בומרנג"?
- האם אתה יודע כיצד "מייצרים" איתותי-סגירה, כשהלקוח לא עושה זאת?
- כיצד תגיב כאשר לקוח טוען (ובצדק) כי הוא משיג את אותו המוצר עצמו במחיר נמוך בהרבה?
איש/אשת מו"מ (משא ומתן)
- השמעת על "תחבולת הכדים"?
- האם את/ה מכיר/ה את דרך ההתמודדות עימה?
איש טלמרקטינג
- האם שמעת על נוסח הודעה שמשמיעים למענה קולי, המבטיח (בלמעלה מ-90%) שיחזרו אליך?
- האם אתה מכיר תסריט-שיחה בעל סיכויים של למעלה מ-70% להשגת פגישה ב-COLD CALL?
מנהל מכירות
- האם אתה יודע לזהות איש מכירות שחוק ומכיר הפתרונות למצב נפוץ זה?
- האם התלוננו בפניך אנשי המכירות ש: "המחירים אצלנו הכי יקרים בשוק. לא ניתן להתמודד כך"?